·   Özel sipariş ile yapılan veya değiştirilen ürünlerin ( isteğe göre ölçüleri değiştirilen, üzerine özel yazılar yazılmış ürünler vb. ) iadesi yapılamaz.

·   Hijyen kuralları gereğince küpe, pircing, hızma gibi iğneli ürünlerin iade veya değişimi yapılamamaktadır.

·   İndirim kampanyalarında satılan, indirimli ürünlerde iade ve değişim yapılmamaktadır.

·   İade edilecek ürün tamamen hasarsız ve kullanılmamış olmalıdır. Herhangi bir şekilde çizilmiş, hasar görmüş ya da fiziksel değişikliğe uğramış ürünler kesinlikle iade alınmaz. 

·   İade edilmek istenen ürün bize ulaştıktan sonra ürün uzmanlarımız tarafından incelenir ve sonrasında iade işlemleri başlatılır.

·   İade taleplerinde ürünle beraber ambalajının, sertifikasının ve faturasının da gönderilmesi gerekmektedir.

·   İade edilmek istenen ürünün Mesafeli Satış Sözleşmesi Madde 9'da yer alan "Cayma Hakkı" ve Madde 15'de yer alan "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" şartlarına uygun olması gerekmektedir.

·   İade taleplerinde satıcı tarafından iletilen kod ve kargo firması ile geri gönderim yapılmalıdır.